Inför nästan alla typer av marknadsföringsinsatser sätter man som företagare upp ett eller flera mål med investeringen det innebär. På liknande sätt ska man sätta upp mål med sin annonsering på sökmotorer, så kallade sponsrade länkar. Det hjälper dig att forma kampanjen och sedan mäta resultatet.

Jag har många gånger träffat kunder som vill ha hjälp med att sätta upp en kampanj med sponsrade länkar. Jag brukar då fråga vad kunden har för målsättning med kampanjen och får inte helt sällan svaret “vi vill synas överst på Google”. Jag förstår att det känns viktigt (och det är väldigt viktigt) i dagens informationssamhälle, att i alla fall finnas på sökmotorerna; indexsidorna för Internet; startmenyn för informationen. “Att synas överst på Google” KAN vara en genomtänkt målsättning, men bara i mycket enstaka fall, och jag ska här förklara varför.

Vad man som företagare med befintliga kampanjer, eller företagare som ska ge sig i kast med att skapa en ny sponsrade länkar-kampanj, ska tänka på är att det är en investering som ska ge något tillbaka. Det där “tillbaka” kan var olika saker – fler beställningar på webbshoppen, e-mejladresser till nya intresserade kunder, fler som ringer telefonnumret på kontaktsidan, fler som läser informationen på webbplatsen och så vidare.

Målet styr i det här fallet medlen. Är det nya kontakter man vill ha –tala om det för kunden redan i annonsen. Människan är lat, och på internet är vi grymt lata, vi vill att man ska tala om för oss vad vi kan förvänta oss eller vad vi ska göra på en sida. Vill vi ha tag på någon på en firma väljer vi ett “kontakta oss idag”-budskap före en “läs mer här”-annons. Vill vi veta mer om något, gäller omvänt förhållande.

Sökfraserna styrs också av målet, vad vi vill ha för publik och vad vi vill att de ska göra när de hamnat på landningssidan. Säljer du saker vill du ha besökare som letar efter sidor som säljer det du säljer. En typisk sökfras kan vara “köpa brödrost” eller “bäst i test brödrost”, medan “bästa brödrosttestet” kan vara bra för en sajt som jämför varor.

Länka inte till startsidan! Länka till den sida som handlar om just det annonsen handlade om. Kunden har redan gjort ett val och vill inte välja igen genom att klicka runt på sidorna.

Så var det det där med att det KAN finnas tillfällen då “synas överst på Google” faktiskt är en målbild. En gång hjälpte jag en kund som ville lägga 10 000 kronor i månaden på att “synas överst på Google”. Jag började förklara att det är en investering och de behöver en bra målbild och att synas överst på Google inte är en målbild etc. Kunden svarade att det var det enda de var intresserade av, deras konkurrent låg nu överst bland de sponsrade länkarna och de hade ingen förhoppning att få något “tillbaka” från den här investeringen förutom denna enda sak – de skulle peta ner konkurrenten!

För tiotusen kronor kan man peta ner en konkurrent från toppen av Googles sponsrade länkar om man gör det smart och rätt, och kunden blev nöjd. Det jag vill säga med den här lilla historien är att om ni inte vill slänga pengarna i sökmotorsjön, börja jobba med målbilden!

Lycka till!

/Ulrika